在这几年的客户使用中，偶尔也会出现客户拿着门禁卡却打不开门的情况，经过我们的专业的技术人员处理，总结了以下几个方面：

检查电控系统是否正常，主要检查电源或者更换电控锁。检查是否发生机械性卡死。查看控制板上的指示灯，是否有警告或显示是否正常。检查设备通讯功能是否正常，有时候网络不通，造成主机与设备无法正常开启。是否通过控制软件设置了关闭命令。操作人员是否对门禁系统进行了初始化或者其他命令。我们可以排除故障，更换零件或者修复机械故障。如果软件系统问题，需要操作人员进入软件进行修改。